（由左至右）DFI 零售集團健康與美容產品業務商務拓展總監鄭婕慧、DFI零售集團健康與美容產品業務行政總裁黃曦嵐、Becon 行政總裁Minsuk Park、Becon 營運總監 Kyungah Kim

以專業建議及個人化推薦為核心   打造線上線下全渠道體驗

[2026年1月30日] — DFI零售集團（「DFI」）與獲三星投資支持的公司Becon今日宣布建立夥伴合作關係，於亞洲區內線上及線下渠道推出AI皮膚及頭皮分析。此項策略合作標誌著DFI持續推動全方位健康（Wellness）產品業務增長的一個重要的里程碑，並以可信賴的專業建議及個人化推薦為核心，為旗下健康與美容業務打造規模化的線上線下全渠道顧客體驗。

全面加快亞洲地區拓展步伐

是次合作將於香港、澳門、印尼、馬來西亞及新加坡超過400間DFI 旗下健康與美容品牌萬寧及Guardian店鋪分階段推出AI皮膚及頭皮分析服務，並分階段在萬寧及Guardian 手機應用程式推出簡單版（Lite），進一步延伸線上體驗。

此服務拓展是建基於2025年試行項目的成功，該試行不僅展現出強勁的顧客參與度，帶動顯著的購買轉化及購物籃增長，更在顧客回訪的意向調查中，持續獲得超過6.5分（滿分為7分）。

推動全渠道全方位健康體驗

透過Becon的技術方案，萬寧及Guardian 能運用數據分析，為顧客提供度身訂造的全方位健康建議及個人化推薦，有效建立顧客信任並鞏固顧客忠誠度。

顧客可先從線上快速分析開始，繼而到店鋪接受更全面深入的分析，並由受培訓的專員提供專業諮詢。此無縫融合的體驗有助推動線上與線下接觸點之間的互動與引流。同時，隨着萬寧及Guardian持續擴展以功能及成效為本的多元保健產品，這無縫融合的線上線下分析體驗亦有助顧客作出更明智的產品選擇。

DFI零售集團健康與美容產品業務行政總裁黃曦嵐表示：「我們與Becon的合作標誌著持續推動全方位健康（Wellness）產品業務策略的重要一步。透過融合科技創新與我們多年累積的專業知識，我們不僅進一步強化萬寧及Guardian作為值得信賴的健康顧問之角色，更打造出真正貫穿線上線下的全渠道體驗，滿足顧客多元保健需求，並持續深化與顧客的互動及品牌忠誠度。」

Becon行政總裁Minsuk Park表示：「這次與DFI零售集團的合作，實現了Becon將先進的分析技術帶給更多亞洲顧客的願景。透過結合我們的創新能力與DFI強大的零售網絡及全渠道生態系統，我們能夠大規模提供個人化分析，並透過可信賴的專業建議，協助每一位顧客更了解自身健康狀況。」

實現微精準分析

Becon的技術方案結合宏觀及微觀分析，以提升分析準確度，該項技術亦建基於與醫療專業人士的研究合作，以及超過300萬個皮膚及頭髮分析數據的強大資料庫。其專用掃描儀配備高解像度鏡頭及多重感測器，包括UV-A LED成像、溫度、濕度及氣味感測，僅需五分鐘即可分別量度12項皮膚及12項頭髮和頭皮參數：

• 皮膚：水分、泛紅、皮脂、暗瘡、卟啉、毛孔大小、毛孔密度、色斑、皺紋、黑眼圈、皮膚屏障、皮膚溫度
• 頭髮與頭皮：脫髮風險、髮量、髮絲粗幼、毛囊密度、每毛囊髮絲數量、水分、皮脂、頭皮屑、敏感度、頭髮氣味

DFI與Becon將持續緊密合作，於2026年開始逐步於店鋪及手機應用程式中推出此技術方案。顧客將能在更多店鋪享用新的分析服務，並配合於部分市場分階段推出的手機應用程式簡單版（Lite）體驗。DFI與Becon將致力以科技、專業及個人化為基礎，持續提升顧客全方位健康體驗。